Privacy Policy

سياسة الخصوصية

أهلاً بك في موقع SYR-O. نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا وعملائنا. توضح هذه الصفحة أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لموقعنا، قد نجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن (تُجمع عند إتمام عملية الشراء أو التسجيل).

  • بيانات الدفع: يتم معالجة تفاصيل الدفع بشكل آمن عبر بوابات الدفع المعتمدة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الائتمان على خوادمنا.

  • البيانات التقنية: تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، لضمان توافق الموقع وتحسين الأداء.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة وطلب شحن المنتجات التي تشتريها.

  • التواصل معك بخصوص حالة طلبك أو الرد على استفساراتك.

  • تحسين تجربة التسوق وتطوير واجهة الموقع بناءً على ملاحظاتك.

  • إرسال العروض الترويجية والخصومات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتذكر محتويات سلة التسوق الخاصة بك، وفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

4. حماية البيانات

نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة وتقنيات تشفير (SSL) لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها.

5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد يتم مشاركة بعض البيانات الضرورية فقط مع:

  • شركات الشحن (لتوصيل طلبك).

  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني (لإتمام المعاملة المالية).

6. حقوقك كبائع أو مشترٍ

لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، أو تعديلها، أو طلب حذفها في أي وقت من خلال التواصل مع الدعم الفني عبر وسائل الاتصال المتاحة في الموقع.

7. التغييرات في سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تحديث تاريخ “آخر تعديل”.

للتواصل معنا: إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية، يرجى مراسلتنا عبر:

Main Menu